第4章
。
我把403门口照片、小票和安全通道旧票一起传上去。
页面停了一分钟,弹出人工**接入。
**昵称叫“雨声”。
她发来第一句话:请确认你是否认识周野。
我坐直了。
我输入:不认识。
雨声:请确认你是否正在长青公寓相关订单中,使用非系统显示取餐码。
我输入:系统显示1374,小票显示13745。
雨声:你输入13745后,已触发历史订单保护链。
我问:保护谁?
雨声没有立刻回复。
站点后厨开始煮员工面,葱油味从门缝里飘出来。
我饿得胃部收了一下,才想起昨晚只喝了半瓶水。
雨声发来一张模糊截图。
截图是四年前的差评申诉页。
骑手名:周野。
差评内容:骑手周野,***号3210**,凌晨三点后还敲门。
我手指停在屏幕上。
这条差评和我的只差一个名字。
雨声又发:该页面不应向当前骑手展示。请勿截图。
我已经截图了。
页面立刻刷新。
雨声的对话框消失,**记录显示:系统繁忙,请稍后。
站点门口有人喊我。
一个穿旧黄雨衣的女人站在雨棚外,脸被口罩遮住,只露出一双熬红的眼。
她把一只塑料袋递给我。
袋里是三张热敏小票,一块旧骑手胸牌,还有一支被水泡坏的录音笔。
我没接。
她说:“周野是我哥。”
她说话很慢,每个字都像从牙缝里挑出来。
“他四年前跑长青403,平台说他自己离职。站点说他偷了客户东西。”
“你怎么知道我在这?”
她把手机举给我看。
站点群里有人转了我的差评截图,下面有人写:想看申诉狗,来城北二站后门。
我的住址没被发出。
可站点位置、头像、***号已经够用了。
女人把塑料袋塞到我脚边。
“你要是也不管,就把这个扔了。别告诉我妈,她还以为我哥在外地送货。”
她转身要走。
我问:“你叫什么?”
“周玲。”
她停了一下,又说:“长青公寓没有403。四栋只有三层。”
她说完没有立刻走。
雨棚外有个卖鸡蛋灌饼的摊子,煤气炉火被风吹得发蓝。
周玲站在炉火旁,双手插在旧雨衣口袋里,像怕自己把什么东西递错。
我买了两杯热豆浆,把其中一杯推给她。
她没接。
“我哥失踪那天,也有人给他买豆浆。他没喝,放保温箱里,回不来就凉了。”
我把豆浆收回来,杯壁烫得掌心发麻。
她看着我的手套。
“他也这样折小票。”
“为什么?”
“他说雨天小票容易糊,折四下,字在里头能多活一会儿。”
她声音很平,平得像背过很多遍。
“我们报过警。监控拍到他进长青,没拍到他出来。物业说摄像头坏,站点说轨迹显示已签收离开。”
“平台呢?”
周玲笑了一下,眼睛没弯。
“平台让我哥本人提交申诉。”
这话把我堵住了。
一个失踪的人,要亲自证明自己失踪。
证明不了,就成了离职、绕路、偷餐、恶意申诉。
周玲从口袋里摸出一张皱巴巴的回执。
回执边角被手汗磨软,上面写着“人员走失协查受理”。
她用拇指压着日期。
“我妈每天都问,平台账号能不能登录。她说能登录就说明人还在。”
“还能登录?”
“四年前能。后来密码不对,再后来账号不存在。”
她把回执放回口袋。
“上个月,我妈在短视频里刷到一个骑手影子,说像我哥。视频是长青住户拍的,说半夜外卖放门口自己动。”
她把手机递给我。
视频只有九秒。
镜头晃得厉害,画面里是403门口。
一只红色保温袋靠着墙,袋子上搭着一只男人的手。
手腕内侧有一道疤。
周玲轻声说:“我哥小时候被玻璃划过,手腕这里有疤。”
我把视频暂停,放大。
平台水印挡住了半边手。
可疤痕还在。
“你为什么不把视频发出去?”
“发了。”
她抬头看我。
“账号被举报造谣,视频下架。有人私信我,让我别碰长青,说那地方吃申诉。”
鸡蛋灌饼摊主把饼装袋,听到“长青”两个字,手顿了一下。
他没看我们,只把袋子往旁边
我把403门口照片、小票和安全通道旧票一起传上去。
页面停了一分钟,弹出人工**接入。
**昵称叫“雨声”。
她发来第一句话:请确认你是否认识周野。
我坐直了。
我输入:不认识。
雨声:请确认你是否正在长青公寓相关订单中,使用非系统显示取餐码。
我输入:系统显示1374,小票显示13745。
雨声:你输入13745后,已触发历史订单保护链。
我问:保护谁?
雨声没有立刻回复。
站点后厨开始煮员工面,葱油味从门缝里飘出来。
我饿得胃部收了一下,才想起昨晚只喝了半瓶水。
雨声发来一张模糊截图。
截图是四年前的差评申诉页。
骑手名:周野。
差评内容:骑手周野,***号3210**,凌晨三点后还敲门。
我手指停在屏幕上。
这条差评和我的只差一个名字。
雨声又发:该页面不应向当前骑手展示。请勿截图。
我已经截图了。
页面立刻刷新。
雨声的对话框消失,**记录显示:系统繁忙,请稍后。
站点门口有人喊我。
一个穿旧黄雨衣的女人站在雨棚外,脸被口罩遮住,只露出一双熬红的眼。
她把一只塑料袋递给我。
袋里是三张热敏小票,一块旧骑手胸牌,还有一支被水泡坏的录音笔。
我没接。
她说:“周野是我哥。”
她说话很慢,每个字都像从牙缝里挑出来。
“他四年前跑长青403,平台说他自己离职。站点说他偷了客户东西。”
“你怎么知道我在这?”
她把手机举给我看。
站点群里有人转了我的差评截图,下面有人写:想看申诉狗,来城北二站后门。
我的住址没被发出。
可站点位置、头像、***号已经够用了。
女人把塑料袋塞到我脚边。
“你要是也不管,就把这个扔了。别告诉我妈,她还以为我哥在外地送货。”
她转身要走。
我问:“你叫什么?”
“周玲。”
她停了一下,又说:“长青公寓没有403。四栋只有三层。”
她说完没有立刻走。
雨棚外有个卖鸡蛋灌饼的摊子,煤气炉火被风吹得发蓝。
周玲站在炉火旁,双手插在旧雨衣口袋里,像怕自己把什么东西递错。
我买了两杯热豆浆,把其中一杯推给她。
她没接。
“我哥失踪那天,也有人给他买豆浆。他没喝,放保温箱里,回不来就凉了。”
我把豆浆收回来,杯壁烫得掌心发麻。
她看着我的手套。
“他也这样折小票。”
“为什么?”
“他说雨天小票容易糊,折四下,字在里头能多活一会儿。”
她声音很平,平得像背过很多遍。
“我们报过警。监控拍到他进长青,没拍到他出来。物业说摄像头坏,站点说轨迹显示已签收离开。”
“平台呢?”
周玲笑了一下,眼睛没弯。
“平台让我哥本人提交申诉。”
这话把我堵住了。
一个失踪的人,要亲自证明自己失踪。
证明不了,就成了离职、绕路、偷餐、恶意申诉。
周玲从口袋里摸出一张皱巴巴的回执。
回执边角被手汗磨软,上面写着“人员走失协查受理”。
她用拇指压着日期。
“我妈每天都问,平台账号能不能登录。她说能登录就说明人还在。”
“还能登录?”
“四年前能。后来密码不对,再后来账号不存在。”
她把回执放回口袋。
“上个月,我妈在短视频里刷到一个骑手影子,说像我哥。视频是长青住户拍的,说半夜外卖放门口自己动。”
她把手机递给我。
视频只有九秒。
镜头晃得厉害,画面里是403门口。
一只红色保温袋靠着墙,袋子上搭着一只男人的手。
手腕内侧有一道疤。
周玲轻声说:“我哥小时候被玻璃划过,手腕这里有疤。”
我把视频暂停,放大。
平台水印挡住了半边手。
可疤痕还在。
“你为什么不把视频发出去?”
“发了。”
她抬头看我。
“账号被举报造谣,视频下架。有人私信我,让我别碰长青,说那地方吃申诉。”
鸡蛋灌饼摊主把饼装袋,听到“长青”两个字,手顿了一下。
他没看我们,只把袋子往旁边
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